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售后服务

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服务理念——倾心相待、做到更好

      科锐深切了解服务的重要性,它体现了一个品牌的实力和承诺。科锐凭借雄厚的企业实力,在售前,向客户提供个性化的产品订制服务;在售中,为客户提供施工方案、施工计划。并根据用户的不同应用环境及特殊技术要求,提供现场施工指导和安装服务;在售后,向客户提供快捷、稳妥的维修、保养服务。科锐将竭尽所能、尽心尽力为客户提供服务。

服务宗旨——以客为先,客户至上

      客户的需求是科锐存在的理由;客户的信赖是科锐前进的动力;客户的满意是科锐永远的最求;客户的成功是科锐最大的荣耀。

服务规范

      科锐始终把客户满意作为客户服务的标准,建立了标准、规范的客户服务体系,为客户提供个性化服务,力争以全面、细致的服务让客户满意,进一步增强客户对科锐品牌的信心与认同。

诚信服务:恪守诚信、有求必应、持之以恒            温馨服务:沟通贴心、聆听耐心、讲解细心

专业服务:专业培训、专业沟通、专业指导            高效服务:反应迅速、高效及时、快捷稳妥


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